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Sony, minha querida Sony

Depois de alguns e-mails sem sucesso com o suporte da Sony, resolvi ser um pouco mais delicado, explicando aos queridos que quando se compra um computador com um sistema operacional um pouco mais “fulêro”, o usuário possivelmente trocará, e o mínimo que ele quer é os drivers de instalação para que os hardwares funcionem. Pois o suporte só sabia me responder: “Você deve usar o sistema operacional nativo(Windows 7 Start).” Mas eu estava mudando para Windows 7 Professional, ou seja, os drivers seriam o mesmo do Starter.

Minha delicadeza retornou numa resposta satisfatória de uma atendente, a Luciana(C2M0):
Também é possível baixar esses arquivos na página com idioma inglês
através do link abaixo:
LINK PARA DOWNLOAD 

Obrigado Luciana. (uma dúvida: por que no site do Brasil não tem estes drivers, já que este modelo YPCB15AB é só para o Brasil?)

Mas isso não foi tudo, após instalar os drivers nem tudo funcionou(ajuste de brilho pelo teclado foi o principal problema), e o mais legal, o aplicativo utilitário da Sony ficava acusando bateria com problema e mandando um popup dizendo:
“The installed battery may not be properly connected to the computer or may not be compatibile with the computer. Click “ok” to enter hibernate mode, end remove end reinsert battery. See the eletronic VAIO(R) User Guide for more information about using the battery.”
Bem, após inúmeras tentativas, percebi que os drivers e aplicativos precisam ser instalados seguindo determinada ordem, segue abaixo uma ordem sugerida:

*    AMD SATA Controller Driver - A2DOTH-00231066-0041.
*    Realtek® High Definition Audio Driver - REDAUD-00231069-0041.
*    AMD Radeon™ HD 6310 Graphics Driver A2DVID-00241805-0041 
ou instale o Catalyst Software Suite - 11-9_vista32_win7_32_dd_ccc_ocl
(Driver da página da AMD - eu usei este).
*    Realtek® USB 2.0 Card Reader - REDMCC-00231077-0041.
*    Synaptics® PS2 Port TouchPad Driver - SPDOTH-00231073-0041 e Update.
*    Sony® Firmware Extension Parser Device Driver - SODOTH-00224384-0041.
*    Broadcom® Bluetooth® Driver - BRDBLT-00231070-0041.
*    VAIO® Location Utility - SOAVLU-00179299-0040.
*    Sony® Shared Library - SOASSL-00226189-0040.
*    SmartWi™ Connection Utility - SOAOTH-00228371-0040.
*    Sony® Notebook Utilities - SOAOTH-57900000-0041.
*    VAIO Care™ Software - SOAVCA-00230486-0040 e Update.
Isso funcionou comigo, agora está 100%. Espero ajudar outras pessoas. =)

Depois de tudo isso, comprei o Norton Ghost e fiz uma imagem do HD, chega de STRESS.
ps.: Se alguém do suporte da Sony por acaso ver isso, passem a informação pros demais colegas(#porUmSuporteMelhor). rss

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